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唐山中支:电销核保是风险 为公司成功减损20万www.35505.com
发布日期:2019-11-03 21:51   来源:未知   阅读:

  跪求HTC G7 MIUI版本1930 完整ROM 有的发个(通讯员 张雅静)近日,河北寿险电销保单配送员成功识别核保风险,为公司减损20万。

  电销保单配送员在正常配送郊县的一张保单时,通过与投保人交谈了解到客户患有小儿麻痹症,这一细节马上引起了配送人员的重视,当即将客户的情况反馈至公司,公司进一步核实,发现客户患有先天性脊髓空洞症,成年后才爆发。2007年做的手术,目前走路仍受影响,鉴于病症复杂,电销岗人员随即咨询总公司核保老师,总部出具核保结论:先天性脊髓空洞症,考虑疾病性质,结合目前仍留有后遗症,www.35505.com,不能投保。

  当快递师傅告知客户此单不能签收并且不能正常承保时,客户情绪较为激动,快递师傅耐心的向客户解释了公司的各项规定,该情况即使出险,公司也无法进行正常理赔。最终,快递师傅的专业及耐心最终赢得了客户的理解,客户放弃投保,成功为公司减损20万元。

  电销保单是通过电波传递客户与公司之间的信息,快递是保单落地后面见客户的第一人,所以作为电销保单配送员,绝对不能放松警惕。今后,河北寿险也会持续加强在核保风险方面的重点培训,与配送人员一起坚守这道防线,维护公司与客户的利益。

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